Cara belajar teknik penjualan

Menjadi pedagang yang sukses tidaklah mudah. Untuk mempelajari teknik penjualan, Anda harus memperhatikan setiap momennya. Setelah itu

bagaimana Anda mengerjakan semua tahap penjualan, Anda akan dapat menerapkan pengetahuan Anda ke dalam praktik.

Membangun kontak dan mengidentifikasi kebutuhan

Sebelum Anda memulai transaksi, Anda perlu menjalin kontak dengan klien potensial. Penampilan pengusaha sangat penting di sini, karena citranya sangat mencolok bagi pembeli pada detik-detik pertama kenalan. Berpakaian rapi dan disisir. Jaga pakaian dan sepatu Anda tetap bersih dan parfum Anda tidak mengganggu.

Untuk seorang kenalan yang sukses, kontak mata dan senyum adalah penting. Hanya saja tampilannya tidak boleh terlalu dekat, dan senyumnya jangan kencang. Bersikap baik dan tetap alami. Ingat, orang merasa palsu. Baik untuk menjalin kontak dengan klien membantu sedikit percakapan tentang cuaca atau lingkungan.

Tahap identifikasi sangat penting. Beberapa pengusaha yang tidak beruntung melewatkannya dan mulai menawarkan segala sesuatu kepada pelanggan secara berturut-turut. Ini sebuah kesalahan. Manajer penjualan yang efektif akan terlebih dahulu mencari tahu apa kebutuhan pelanggan dengan pertanyaan terbuka, dan baru kemudian melanjutkan ke presentasi.

Presentasi dan oposisi

Menghadirkan produk atau layanan tertentu juga perlu dengan pikiran. Tidak cukup hanya memberi tahu semua tentang apa yang Anda jual. Penting untuk menyajikan kualitas produk sehingga klien melihat manfaat apa yang akan ia berikan kepadanya. Banyak manfaat properti dipraktikkan dalam pelatihan, dengan mentor atau secara mandiri, dan kemudian diterapkan dalam praktik.

Meskipun presentasi yang sempurna, klien mungkin memiliki keraguan tentang kesesuaian pembelian yang akan datang. Anda dapat menghilangkannya, setelah menyelesaikan semua keberatan pembeli. Penting di sini untuk tidak berdebat dengan lawan bicaranya, untuk mengungkapkan pemahaman tentang kekhawatirannya, dan untuk menjelaskan sekali lagi saat-saat yang tidak dapat dipahami.

Penyelesaian transaksi

Beberapa pedagang berhasil melewati semua tahap kecuali yang terakhir. Entah mereka mengakhiri antusiasme mereka, atau mereka santai, percaya bahwa kontrak ada di saku mereka, tetapi kebetulan penjual tidak menyelesaikan kesepakatan.

Setelah Anda menyelesaikan semua keberatan, penting untuk segera memperbaiki hasilnya. Segera lanjutkan ke kesimpulan transaksi. Ini dapat diperingati secara langsung dengan pembelian, penandatanganan kontrak atau penunjukan untuk pertemuan baru, misalnya, dengan manajemen senior dari perusahaan pembeli.